Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz.

Bu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim veya teklif formlarını kullanan, e-posta gönderen, telefonla iletişim kuran ya da WhatsApp üzerinden mesaj gönderen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Şirket: Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Merkez Ofis: İçmeler, Çağdaş Sk. No: 1, C Blok, Kat: 1, Numara: 47, Tuzla / İstanbul
Telefon: 0216 639 40 75
E-posta: info@alyansprefabrik.com

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Şirketimizle kurduğunuz iletişimin ve internet sitesi kullanımınızın niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• WhatsApp profil adı ve tarafınızca görünür hâle getirilen profil bilgileri,
• Firma adı, görev ve unvan bilgileri.

Talep ve işlem bilgileri

• İletişim, bilgi veya teklif formunda paylaştığınız bilgiler,
• Talep, mesaj, açıklama, proje ve teklif bilgileri,
• Talep edilen ürün veya hizmet bilgileri,
• Teklif, satış ve müşteri ilişkileri süreçlerine ait kayıtlar,
• E-posta ve WhatsApp yazışmaları ile bunların tarih ve saat bilgileri,
• Tarafınızca gönderilen belge, görsel ve dosyalardaki bilgiler.

İnternet sitesi ve işlem güvenliği bilgileri

• IP adresi,
• Tarayıcı, cihaz, işletim sistemi ve dil bilgileri,
• Ziyaret tarihi, saati ve yaklaşık konum bilgisi,
• Görüntülenen sayfalar ve site içi etkileşimler,
• Yönlendiren internet sitesi, trafik kaynağı ve kampanya bilgileri,
• Çerez kimlikleri, istemci kimliği ve benzeri çevrim içi tanımlayıcılar,
• Form gönderimi, buton tıklaması ve dönüşüm bilgileri,
• Güvenlik, hata ve sistem kayıtları.

Arama motoru ve reklam performansı bilgileri

• Google arama sorguları, gösterim, tıklama ve tıklama oranı bilgileri,
• Arama sonucu konumu, ülke, cihaz ve ziyaret edilen sayfa bilgileri,
• Reklam görüntüleme, reklam tıklama ve dönüşüm bilgileri,
• Kampanya, reklam grubu ve reklam performansı bilgileri.

Lütfen iletişim formları, e-posta veya WhatsApp mesajları aracılığıyla talebiniz için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri ya da üçüncü kişilere ait kişisel verileri paylaşmayınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim, bilgi ve teklif taleplerinin alınması ve cevaplandırılması,
• Prefabrik yapı, konteyner ve diğer ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
• İhtiyaca uygun proje ve fiyat tekliflerinin hazırlanması,
• Teklif, satış ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi,
• E-posta, telefon ve WhatsApp iletişiminin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin takip edilmesi,
• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,
• Hata, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi,
• İnternet sitesi kullanımının ve performansının analiz edilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin ve internet sitesi içeriğinin geliştirilmesi,
• Google arama sonuçlarındaki görünürlüğün ve internet sitesi performansının Google Search Console üzerinden takip edilmesi,
• Google Analytics aracılığıyla ziyaret ve etkileşim istatistiklerinin oluşturulması,
• Google Ads kampanyalarının yürütülmesi, reklam dönüşümlerinin ölçülmesi ve açık rıza verilmişse yeniden pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Google Tag Manager aracılığıyla onay tercihlerinize uygun etiketlerin yönetilmesi ve çalıştırılması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

4. Kullanılan Hizmet ve İletişim Kanalları

İletişim ve teklif formları

Formlarda paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, firma, talep, proje ve mesaj bilgileri; talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişim kurulması ve teklif hazırlanması amacıyla işlenir.

E-posta

Şirketimize e-posta göndermeniz hâlinde e-posta adresiniz, iletiniz, imza bilgileriniz, ekleriniz ve yazışma kayıtları; talebinizin cevaplandırılması ve iletişim sürecinin kayıt altına alınması amacıyla işlenebilir.

WhatsApp

WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde telefon numaranız, profil adınız, mesaj içeriğiniz, gönderdiğiniz belge veya görseller ve iletişim tarih-saat bilgileri işlenebilir.

WhatsApp, Meta şirketler topluluğu tarafından sunulan üçüncü taraf bir hizmettir. Bu kanalı tercih etmeniz hâlinde verileriniz WhatsApp’ın kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında da işlenebilir. WhatsApp kullanmak istemeyen kişiler telefon veya e-posta kanallarımızı tercih edebilir.

Google Analytics

Google Analytics; ziyaret sayısı, oturum bilgileri, görüntülenen sayfalar, trafik kaynağı, yaklaşık konum, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile site içi etkileşimler hakkında istatistik oluşturmak amacıyla kullanılabilir. Analytics çerezleri ve ilgili etiketler, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız alınmadan etkinleştirilmez.

Google Ads

Google Ads; reklamların etkinliğinin ölçülmesi, reklam tıklamalarının ve form gönderimi, telefon veya WhatsApp butonu tıklaması gibi dönüşümlerin analiz edilmesi amacıyla kullanılabilir. Reklam ve yeniden pazarlama çerezleri, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız alınmadan etkinleştirilmez.

Google Tag Manager

Google Tag Manager, internet sitesindeki Analytics, Ads ve benzeri etiketlerin merkezi olarak yönetilmesi için kullanılabilir. Tag Manager üzerinden çalıştırılan her etiket, kendi amacı ve hukuki şartı kapsamında değerlendirilir. Zorunlu olmayan etiketler, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız bulunmadıkça çalıştırılmaz.

Google Search Console

Google Search Console; internet sitemizin Google arama sonuçlarındaki görünürlüğünün, indeksleme durumunun, arama sorgularının, gösterimlerin, tıklamaların ve teknik hataların takip edilmesi amacıyla kullanılır. Search Console, internet sitemizde doğrudan ziyaretçi takibi yapan bir çerez aracı değildir. Google tarafından sağlanan ve belirli ölçüde toplulaştırılmış arama performansı verileri üzerinden çalışır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi ve sunucu kayıtları, iletişim ve teklif formları, çerezler, Google etiketleri, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Search Console, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları aracılığıyla elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir.

Fiziki belge veya yazılı başvuru ile tarafımıza iletilen kişisel veriler, bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla da işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, ilgili faaliyetin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• İletişim ve teklif talepleri bakımından bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olmasının gerekli olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla internet sitesi güvenliği, talep yönetimi ve iş süreçlerinin yürütülmesine ilişkin meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması,
• Zorunlu olmayan analitik, reklam, pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetleri bakımından gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken hâllerde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onay ayrıca alınır. Çerezlere veya ticari elektronik iletilere vereceğiniz onay, bu aydınlatma metninden ayrı olarak sunulur.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili mercilere,
• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla avukatlara, danışmanlara, mahkemelere ve icra mercilerine,
• İnternet sitesinin barındırılması, bakımı ve güvenliğinin sağlanması amacıyla bilişim, yazılım, sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
• İletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
• WhatsApp üzerinden iletişim kurulması hâlinde WhatsApp ve ilgili Meta hizmet sağlayıcılarına,
• Analiz, reklam, etiket yönetimi ve arama performansının ölçülmesi amacıyla Google hizmet sağlayıcılarına,
• Talep, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması hâlinde yetkili çalışanlara ve hizmet sağlayıcılara.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Search Console, e-posta altyapısı ve WhatsApp gibi yurt dışı merkezli hizmetlerin kullanılması nedeniyle çevrim içi tanımlayıcılar, cihaz ve kullanım bilgileri, iletişim bilgileri veya mesaj içerikleri yurt dışında bulunan sunuculara ve hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım gereken durumlarda aktarım; KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvencelerden birinin sağlanması veya Kanun’da belirtilen arızi aktarım hâllerinden birinin bulunması gibi hukuka uygun aktarım mekanizmalarından birine dayanılarak gerçekleştirilir. Açık rızaya dayanılması gereken bir faaliyet varsa açık rızanız ayrıca talep edilir.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve tabi olduğumuz mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Google ve WhatsApp gibi hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerinde uyguladığı saklama süreleri, ilgili sağlayıcının hizmet ayarlarına ve politikalarına göre değişebilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler ve talebinize ilişkin açıklamalarla birlikte aşağıdaki kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz:

E-posta: info@alyansprefabrik.com
Posta veya şahsen başvuru: İçmeler, Çağdaş Sk. No: 1, C Blok, Kat: 1, Numara: 47, Tuzla / İstanbul

Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi