Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz.

Bu politika; internet sitesi, iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve kullandığımız analiz, reklam ve arama performansı hizmetleriyle bağlantılı gizlilik uygulamalarımızı açıklamaktadır.

1. Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitemizi ve iletişim kanallarımızı kullanmanız hâlinde;

• Ad, soyad, telefon ve e-posta adresi,
• Firma, görev ve unvan bilgileri,
• Talep, mesaj, proje, ürün ve teklif bilgileri,
• E-posta ve WhatsApp yazışmaları,
• Gönderdiğiniz belge, dosya ve görseller,
• IP adresi, tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri,
• Yaklaşık konum ve trafik kaynağı bilgileri,
• Ziyaret edilen sayfalar ve site içi etkileşimler,
• Çerez kimlikleri ve çevrim içi tanımlayıcılar,
• Reklam tıklaması, form gönderimi ve dönüşüm bilgileri,
• Arama sorguları, gösterim ve tıklama istatistikleri,
• Güvenlik ve sistem kayıtları

işlenebilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim ve teklif taleplerinin cevaplandırılması,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
• Proje ve fiyat tekliflerinin hazırlanması,
• Satış ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• İnternet sitesinin çalışması ve güvenliğinin sağlanması,
• Site trafiğinin ve kullanım performansının analiz edilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin ve içeriklerin geliştirilmesi,
• Reklam kampanyalarının ve dönüşümlerin ölçülmesi,
• Açık rıza verilmişse yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Google arama sonuçlarındaki performansın takip edilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

3. İletişim ve Teklif Formları

İletişim veya teklif formunda paylaştığınız bilgiler, talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak ve ihtiyacınıza uygun ürün, hizmet veya fiyat teklifi sunmak için kullanılır.

Formlarda yalnızca talebiniz için gerekli bilgileri paylaşmanızı ve özel nitelikli kişisel veri göndermemenizi öneririz.

4. E-posta İletişimi

Şirketimize e-posta göndermeniz hâlinde e-posta adresiniz, mesajınız, ileti imzanız, gönderdiğiniz ekler ve yazışma geçmişi talebinizin karşılanması ve iletişim sürecinin kayıt altına alınması amacıyla saklanabilir.

E-posta hizmeti için üçüncü taraf veya yurt dışı merkezli bir altyapı sağlayıcısı kullanılması hâlinde veriler teknik olarak bu hizmet sağlayıcının sistemleri üzerinden işlenebilir.

5. WhatsApp İletişimi

WhatsApp üzerinden bizimle iletişim kurmayı seçerseniz telefon numaranız, profil adınız, mesaj içeriğiniz, gönderdiğiniz dosya ve görseller ile iletişim tarih-saat bilgileri işlenebilir.

WhatsApp, Meta şirketler topluluğu tarafından sunulan bağımsız bir üçüncü taraf hizmetidir. WhatsApp’ın kendi veri işleme uygulamaları, koşulları ve gizlilik politikası bulunmaktadır. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız telefon veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişim kurabilirsiniz.

6. Google Analytics

İnternet sitesi trafiğini ve kullanıcı etkileşimlerini anlamak amacıyla Google Analytics kullanabiliriz. Bu hizmet; ziyaret sayısı, oturum bilgisi, trafik kaynağı, yaklaşık konum, tarayıcı ve cihaz türü, görüntülenen sayfalar ve site içi etkileşimler hakkında ölçüm verileri oluşturabilir.

Google Analytics tarafından kullanılan zorunlu olmayan analitik çerezler ve etiketler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcı onayı alınmadan etkinleştirilmez. Analitik çerezleri reddetmeniz, internet sitesinin temel işlevlerini kullanmanızı engellemez.

7. Google Ads

Reklam kampanyalarının performansını ve kullanıcıların bir reklamı tıkladıktan sonra gerçekleştirdiği form gönderimi, telefon bağlantısı tıklaması veya WhatsApp bağlantısı tıklaması gibi dönüşümleri ölçmek amacıyla Google Ads kullanılabilir.

Google Ads reklam ve pazarlama etiketleri, mevzuatın gerekli kıldığı durumlarda onayınız alınmadan çalıştırılmaz. Yeniden pazarlama veya kişiselleştirilmiş reklam faaliyetleri yalnızca gerekli hukuki şartlar sağlandığında yürütülür.

8. Google Tag Manager

Google Tag Manager, internet sitemizde kullanılan Analytics, Ads ve benzeri etiketlerin yönetilmesi için kullanılan teknik bir araçtır. Tag Manager’ın varlığı, bütün etiketlerin otomatik olarak çalışacağı anlamına gelmez.

Tag Manager üzerinden yönetilen her etiket, kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda ve ilgili etiketin kendi amacı ile hukuki şartı kapsamında çalıştırılır.

9. Google Search Console

Google Search Console; internet sitemizin Google arama sonuçlarındaki görünürlüğünü, indekslenme durumunu, teknik sorunlarını ve arama performansını takip etmek için kullanılır.

Search Console raporlarında arama sorgusu, gösterim, tıklama, tıklama oranı, ortalama konum, sayfa, ülke ve cihaz gibi bilgiler bulunabilir. Search Console, internet sitemize ziyaretçi takip çerezi yerleştiren bir araç değildir; Google arama hizmetlerinden elde edilen performans verilerini raporlar.

10. Çerezler

İnternet sitemizde zorunlu çerezler ile onayınıza bağlı analitik, reklam ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız alınmadan etkinleştirilmez.

Çerezlerin türleri, amaçları ve tercihlerinizi değiştirme yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

11. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz ilgili mevzuata aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz ve veri işleme amacı dışında izinsiz olarak kullanılmaz.

Verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurumlarına ve hukuken yetkili mercilere,
• Avukat, mali müşavir ve danışmanlara,
• Bilişim, yazılım, sunucu ve barındırma sağlayıcılarına,
• E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
• Google hizmet sağlayıcılarına,
• WhatsApp ve ilgili Meta hizmet sağlayıcılarına.

12. Yurt Dışına Aktarım

Google, WhatsApp ve kullanılan e-posta veya barındırma hizmetlerinin yurt dışı merkezli olması ya da yurt dışında sunucu kullanması nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışında işlenebilir.

Bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen geçerli aktarım mekanizmalarından biri sağlanarak gerçekleştirilir. Bir faaliyet için açık rıza gerekmesi hâlinde onayınız ayrıca talep edilir.

13. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilere yetkisiz erişimi, verilerin kaybolmasını, değiştirilmesini, açıklanmasını veya hukuka aykırı şekilde kullanılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak şekilde risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların da cihaz ve hesap güvenliği için uygun tedbirleri alması gerekir.

14. Saklama ve Silme

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki sebep sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

15. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik ve kişisel veri işleme uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. İlgili hizmeti kullanmadan önce üçüncü tarafın gizlilik koşullarını incelemenizi öneririz.

16. Politika Değişiklikleri

Bu politika, kullanılan hizmetlerin veya mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

17. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru ve talepleriniz için Şirketimizle iletişime geçebilirsiniz.

Alyans Prefabrik Konteyner Sanayi Ticaret Limited Şirketi